Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания физкультурно-оздоровительных услуг
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Рязановой Валерии Юрьевны, ОГРНИП 323508100334521  (далее — Исполнитель, Клуб) в соответствии со статьями 435, 437 и главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания физкультурно-оздоровительных услуг.

1.2. Любое физическое лицо, полностью и безоговорочно принявшее условия настоящей Оферты путем оплаты услуг Исполнителя, считается заключившим договор с Исполнителем (далее — Клиент).

1.3. Договор считается заключенным с момента акцепта настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств либо до прекращения его действия в случаях, предусмотренных настоящей Офертой.

1.4. Акцептом настоящей Оферты является совершение Клиентом одного из следующих действий:

  • приобретение Абонемента;
  • приобретение Разового посещения;
  • приобретение Пакета персональных тренировок;
  • приобретение иной услуги Клуба.

1.5. Акцептуя настоящую Оферту, Клиент подтверждает, что:

  • полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты;
  • принимает их без каких-либо оговорок;
  • ознакомился с Правилами посещения Клуба;
  • ознакомился с действующим прейскурантом;
  • подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний к самостоятельным занятиям физической культурой либо принимает на себя все риски, связанные с их наличием.

1.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, Правила посещения Клуба, перечень оказываемых услуг, режим работы Клуба, стоимость услуг и иные условия обслуживания.

Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на официальном сайте Исполнителя и (или) в мобильном приложении Клуба, если иной срок не указан в новой редакции.

Изменения не распространяются на уже оплаченный период оказания услуг, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или настоящей Офертой.

1.7. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.


2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящей Оферты используются следующие понятия:

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Рязанова Валерия Юрьевна, оказывающий физкультурно-оздоровительные услуги под коммерческим обозначением «Go v Zal».

Клуб — тренажерный зал «Go v Zal», расположенный по адресу: г. Домодедово, мкр. Южный, ул. Южнодомодедовская, д.11

Клиент — физическое лицо, заключившее настоящий Договор путем акцепта настоящей Оферты.

Абонемент (Подписка) — предоставление Клиенту права посещать Клуб в течение оплаченного периода продолжительностью 30 (тридцать) календарных дней с автоматическим продлением путем рекуррентного списания денежных средств с банковской карты Клиента в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Разовое посещение — право однократного посещения Клуба в течение срока действия приобретенной услуги.

Персональная тренировка — индивидуальное физкультурно-оздоровительное занятие с тренером Клуба в соответствии с приобретенным Пакетом персональных тренировок.

Пакет персональных тренировок — определенное количество персональных тренировок, приобретаемых Клиентом единовременно.

Мобильное приложение — программное обеспечение, используемое Исполнителем для регистрации Клиентов, оформления услуг, оплаты, управления Абонементом, получения информации и доступа в Клуб.

QR-код (штрихкод доступа) — индивидуальный электронный ключ, предоставляемый Клиенту через мобильное приложение и предназначенный исключительно для его личного прохода в Клуб.

Передача QR-кода, штрихкода, учетной записи мобильного приложения либо предоставление доступа в Клуб третьим лицам запрещается.

Правила посещения Клуба — обязательные для исполнения локальные правила Исполнителя, регулирующие порядок нахождения Клиентов на территории Клуба.

3. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ КЛИЕНТЫ

3.1. Самостоятельное посещение Клуба допускается лицами, достигшими возраста 16 лет.

3.2. Лица, не достигшие возраста 16 лет, допускаются в Клуб исключительно в сопровождении одного из родителей, усыновителя, опекуна, иного законного представителя либо тренера Клуба, проводящего персональную тренировку.

3.3. Договор на оказание услуг несовершеннолетнему заключается его законным представителем либо самим несовершеннолетним с письменного согласия законного представителя в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.4. Законный представитель, заключивший договор либо предоставивший согласие на его заключение, подтверждает отсутствие у несовершеннолетнего известных ему медицинских противопоказаний к занятиям физической культурой либо принимает на себя все риски, связанные с их наличием.

3.5. Законный представитель обязан обеспечить соблюдение несовершеннолетним настоящей Оферты, Правил посещения Клуба, требований техники безопасности и законных требований Исполнителя. В период сопровождения законный представитель несет ответственность за поведение несовершеннолетнего и обязан осуществлять необходимый контроль за его действиями.

3.6. При проведении персональной тренировки с тренером Клуба функции непосредственного контроля за соблюдением техники безопасности во время занятия осуществляет соответствующий тренер в пределах проводимой тренировки.

3.7. Исполнитель не оказывает услуги по присмотру, уходу или сопровождению несовершеннолетних вне времени проведения персональной тренировки и не несет обязанности по постоянному контролю за их поведением.

3.8. Лицам, не достигшим возраста 16 лет, запрещается пользоваться тренажерами и иным оборудованием без непосредственного сопровождения одного из лиц, указанных в пункте 3.2 настоящей Оферты.

3.9. Законный представитель несет ответственность за вред, причиненный несовершеннолетним имуществу Клуба, а также жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

3.10. В случае нарушения несовершеннолетним Правил посещения Клуба, требований техники безопасности либо создания угрозы жизни, здоровью или имуществу других лиц Исполнитель вправе отказать в дальнейшем оказании услуг и ограничить доступ в Клуб в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

4. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Исполнитель оказывает физкультурно-оздоровительные услуги в объеме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, Правилами посещения Клуба, действующим прейскурантом и информацией, размещенной на официальном сайте Исполнителя и (или) в мобильном приложении.

4.2. Услуги оказываются на территории Клуба в часы его работы, если иной режим работы не установлен Исполнителем.

4.3. Доступ в Клуб осуществляется посредством индивидуального QR-кода (штрихкода), предоставляемого Клиенту через мобильное приложение после оформления и оплаты соответствующей услуги.

4.4. QR-код является персональным средством доступа и может использоваться исключительно Клиентом, которому он предоставлен. Передача QR-кода, учетной записи мобильного приложения либо предоставление доступа в Клуб третьим лицам запрещаются.

4.5. Клиент самостоятельно обеспечивает наличие мобильного устройства с установленным мобильным приложением и действующим QR-кодом, а также несет ответственность за сохранность своего мобильного устройства, учетной записи и средств доступа.

4.6. В случае утраты мобильного устройства, компрометации учетной записи либо получения третьими лицами доступа к QR-коду Клиент обязан незамедлительно принять разумные меры по восстановлению доступа к своей учетной записи и при необходимости уведомить Исполнителя.

4.7. Исполнитель вправе отказать в доступе в Клуб лицу, которое не может подтвердить наличие действующего права на посещение Клуба, использует чужой QR-код либо иным способом нарушает установленный порядок доступа.

4.8. Абонемент, Разовое посещение и Пакет персональных тренировок являются именными и предназначены исключительно для личного использования Клиентом, если иное прямо не предусмотрено Исполнителем.

4.9. Клиент обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией настоящей Оферты, Правилами посещения Клуба, режимом работы Клуба, стоимостью услуг и иной информацией, размещенной Исполнителем на официальном сайте и (или) в мобильном приложении.

4.10. Исполнитель вправе изменять режим работы Клуба, перечень оказываемых услуг, расположение оборудования и организацию внутреннего пространства Клуба без предварительного согласования с Клиентом, если такие изменения не лишают Клиента возможности пользоваться приобретенными услугами.

4.11. Исполнитель вправе полностью или частично ограничить доступ в Клуб либо отдельные его помещения при проведении ремонтных, профилактических, санитарных, аварийных и иных необходимых работ, а также в случаях возникновения обстоятельств, препятствующих безопасной эксплуатации Клуба.

4.12. В случае возникновения аварийных ситуаций, чрезвычайных обстоятельств, отключения коммунальных ресурсов, проведения обязательных работ по предписанию государственных органов либо иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, оказание услуг может быть временно приостановлено до устранения соответствующих обстоятельств.

4.12.1. При полном плановом ограничении доступа в Клуб на срок более одних календарных суток Исполнитель вправе продлить срок действия соответствующих услуг на период полного ограничения доступа либо предоставить Клиенту иной соразмерный вариант компенсации. Настоящее положение не применяется к кратковременным техническим перерывам и ограничениям, не препятствующим пользованию Клубом в целом.

4.13. Исполнитель вправе использовать мобильное приложение, push-уведомления, SMS-сообщения, электронную почту и иные средства связи, указанные Клиентом при регистрации, для направления уведомлений и иной информации, связанной с исполнением настоящей Оферты.

4.14. Клиент обязан своевременно актуализировать свои контактные данные и обеспечивать возможность получения уведомлений от Исполнителя. Риск неполучения информации вследствие предоставления недостоверных, неполных или устаревших сведений несет Клиент.

4.15. Невозможность посещения Клуба по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая болезнь, отпуск, командировку, изменение личных обстоятельств, погодные условия и иные обстоятельства личного характера, не является основанием для продления срока действия приобретенных услуг, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой.

4.16. В целях обеспечения безопасности посетителей, сохранности имущества Клуба, контроля доступа и предотвращения нарушений настоящей Оферты Исполнитель вправе использовать системы видеонаблюдения, электронного контроля доступа, охранную сигнализацию, тревожные кнопки и иные технические средства безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА

5.1. Клиент обязан соблюдать настоящую Оферту, Правила посещения Клуба, требования техники безопасности, правила эксплуатации оборудования и законные требования представителей Исполнителя.

5.2. При посещении Клуба Клиент обязан использовать чистую сменную спортивную обувь и спортивную одежду, соответствующую характеру занятий.

5.3. Клиент обязан соблюдать чистоту, порядок и правила личной гигиены на территории Клуба.

5.4. Клиент обязан использовать оборудование исключительно по его назначению, соблюдать правила его эксплуатации и учитывать уровень своей физической подготовки и состояние здоровья.

5.5. Перед началом занятий Клиент обязан самостоятельно убедиться в исправности используемого оборудования. При обнаружении неисправности использование оборудования запрещается. Клиент обязан незамедлительно уведомить Исполнителя.

5.6. После окончания выполнения упражнения Клиент обязан освободить оборудование для использования другими посетителями.

5.7. После использования оборудования Клиент обязан вернуть спортивный инвентарь на предназначенное для него место, а также снять установленные им диски, замки и иные элементы.

5.8. Клиент обязан уважительно относиться к другим посетителям Клуба, не создавать препятствий для их занятий и соблюдать общепринятые нормы поведения.

5.9. На территории Клуба запрещается:

  • находиться в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
  • употреблять алкоголь, наркотические средства и иные запрещенные вещества;
  • курить, использовать электронные сигареты, системы нагревания табака и иные устройства для курения;
  • использовать ненормативную лексику, проявлять агрессию, оскорблять других посетителей или работников Клуба, угрожать им либо совершать иные действия, нарушающие общественный порядок;
  • умышленно повреждать имущество Клуба;
  • совершать действия, создающие угрозу жизни, здоровью или безопасности других лиц.

5.10. Без предварительного письменного согласия Исполнителя запрещается:

  • проводить персональные тренировки, групповые занятия и иные физкультурно-оздоровительные мероприятия в коммерческих целях;
  • осуществлять предпринимательскую деятельность;
  • распространять рекламные материалы, проводить фото-, видеосъемку и иную съемку в коммерческих целях;
  • организовывать мероприятия на территории Клуба.

5.11. Клиент обязан соблюдать установленный порядок доступа в Клуб, не препятствовать работе систем контроля доступа и не предпринимать попыток несанкционированного прохода на территорию Клуба.

5.12. Личные вещи рекомендуется хранить в шкафчиках, предназначенных для посетителей. После окончания посещения Клуба шкафчик должен быть освобожден.

5.13. Исполнитель не несет ответственности за сохранность денежных средств, документов, ювелирных изделий, мобильных телефонов, электронных устройств и иных ценных вещей, оставленных без присмотра либо вне мест, специально предназначенных для их хранения, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.14. Найденные на территории Клуба вещи хранятся Исполнителем в течение срока, установленного внутренними правилами Клуба или законодательством Российской Федерации. По истечении указанного срока невостребованные вещи могут быть утилизированы либо переданы в порядке, установленном законодательством.

5.15. Клиент обязан незамедлительно сообщить Исполнителю о полученной травме, ухудшении самочувствия, неисправности оборудования, аварийной ситуации либо иных обстоятельствах, способных повлиять на безопасность посетителей или работу Клуба.

5.16. Клиент самостоятельно определяет интенсивность, объем и продолжительность физических нагрузок, если иное не предусмотрено персональной тренировкой.

5.17. Исполнитель вправе отказать Клиенту в посещении Клуба либо потребовать покинуть территорию Клуба при нарушении настоящей Оферты, Правил посещения Клуба, требований безопасности либо создании угрозы жизни, здоровью или имуществу других лиц.

5.18. В случае причинения Клиентом ущерба имуществу Исполнителя Клиент обязан возместить причиненный ущерб в порядке и размере, установленном законодательством Российской Федерации.

5.19. Клиенту запрещается отключать, закрывать, повреждать либо иным образом препятствовать работе камер видеонаблюдения, систем контроля доступа, тревожных кнопок, охранной сигнализации и иных технических средств обеспечения безопасности Клуба.

5.20. Клиенту запрещается предоставлять доступ в Клуб лицам, не имеющим права посещения, использовать чужой QR-код либо иным способом содействовать несанкционированному проходу третьих лиц на территорию Клуба.

5.21. При выявлении нарушений настоящей Оферты, попытки передачи права доступа третьим лицам, использования чужого QR-кода, нарушения требований безопасности либо иных действий, создающих угрозу Клубу, его имуществу или посетителям, Исполнитель вправе временно ограничить либо заблокировать доступ Клиента в Клуб через систему контроля доступа до выяснения обстоятельств и принятия соответствующего решения в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

6.1. Исполнитель вправе:

6.1.1. Требовать от Клиента соблюдения настоящей Оферты, Правил посещения Клуба, требований техники безопасности и правил эксплуатации оборудования.

6.1.2. Отказать в предоставлении услуг, ограничить или временно приостановить доступ Клиента в Клуб в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации. Временное ограничение доступа не является расторжением договора и не влечет автоматического возврата денежных средств, если иное не предусмотрено настоящей Офертой или законодательством Российской Федерации.

6.1.3. Ограничить доступ Клиента в Клуб через систему контроля доступа при выявлении нарушений, технических сбоев, подозрении на компрометацию учетной записи или QR-кода, попытке несанкционированного доступа либо до выяснения обстоятельств, влияющих на безопасность Клуба.

6.1.4. Изменять режим работы Клуба, перечень оказываемых услуг, расположение оборудования, организацию внутреннего пространства Клуба и иные условия оказания услуг без ухудшения объема оплаченных Клиентом услуг.

6.1.5. Проводить ремонтные, профилактические, санитарные, аварийные и иные необходимые работы с временным ограничением доступа в Клуб или его отдельные помещения.

6.1.6. Требовать от Клиента возмещения причиненного имуществу Клуба ущерба.

6.1.7. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящей Оферте без получения дополнительного согласия Клиента.

6.1.8. Вносить изменения в настоящую Оферту, Правила посещения Клуба, прейскурант и иные локальные документы в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

6.1.9. Использовать системы видеонаблюдения, контроля доступа, охранную сигнализацию, тревожные кнопки и иные технические средства безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.1.10. Использовать записи систем видеонаблюдения и контроля доступа при рассмотрении обращений, претензий, расследовании инцидентов, обеспечении безопасности посетителей и защите прав и законных интересов Исполнителя с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

6.1.11. Отказать в оказании отдельных услуг либо потребовать прекращения занятия, если продолжение тренировки создает очевидную угрозу жизни или здоровью Клиента либо окружающих.

6.2. Исполнитель обязан:

6.2.1. Предоставлять Клиенту оплаченные услуги в соответствии с настоящей Офертой.

6.2.2. Поддерживать оборудование Клуба в исправном состоянии с учетом его нормального износа и своевременно выводить из эксплуатации неисправное оборудование.

6.2.3. Обеспечивать санитарное состояние помещений Клуба в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

6.2.4. Рассматривать обращения Клиентов в разумный срок.

6.3. Клиент вправе:

6.3.1. Пользоваться оплаченными услугами Клуба в пределах приобретенного Абонемента, Разового посещения или Пакета персональных тренировок.

6.3.2. Получать достоверную информацию об оказываемых услугах, режиме работы Клуба, стоимости услуг и Правилах посещения Клуба.

6.3.3. Обращаться к Исполнителю с заявлениями, предложениями и претензиями по вопросам оказания услуг.

6.4. Клиент обязан:

6.4.1. Соблюдать настоящую Оферту, Правила посещения Клуба, требования техники безопасности и правила эксплуатации оборудования.

6.4.2. Своевременно оплачивать приобретаемые услуги.

6.4.3. Предоставлять достоверные сведения при регистрации и своевременно сообщать об изменении своих контактных данных.

6.4.4. Бережно относиться к имуществу Клуба и незамедлительно сообщать о его повреждении.

6.4.5. Не пользоваться услугами Клуба при наличии медицинских противопоказаний, заболеваний или состояний, при которых физическая нагрузка может причинить вред здоровью.

6.4.6. Самостоятельно оценивать состояние своего здоровья перед началом занятий и при необходимости обращаться за консультацией к медицинским работникам.

6.4.7. Незамедлительно сообщать Исполнителю о полученной травме, ухудшении самочувствия, неисправности оборудования, аварийной ситуации или иных обстоятельствах, влияющих на безопасность посетителей либо работу Клуба.

6.4.8. Выполнять законные требования Исполнителя, направленные на обеспечение безопасности посетителей, сохранности имущества Клуба и соблюдение условий настоящей Оферты.

6.4.9. Соблюдать требования пожарной безопасности, планы эвакуации, а также выполнять законные требования представителей Исполнителя, сотрудников охраны, экстренных и аварийно-спасательных служб при возникновении чрезвычайных ситуаций.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Стоимость услуг Клуба определяется действующим Прейскурантом Исполнителя, размещенным на официальном сайте Исполнителя, в мобильном приложении и (или) иным способом, обеспечивающим возможность ознакомления Клиента с ценами до момента оплаты.

7.2. Оплата услуг осуществляется исключительно в безналичной форме с использованием способов оплаты, предусмотренных Исполнителем на момент приобретения соответствующей услуги.

7.3. Обязанность Клиента по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо с момента получения Исполнителем информации об успешном проведении платежа от оператора платежной системы или обслуживающей кредитной организации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.4. Оплата услуг подтверждает, что Клиент ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, Правилами посещения Клуба, действующим Прейскурантом и стоимостью приобретаемой услуги.

7.5. Стоимость услуг включает только те услуги, которые прямо указаны в приобретенном Клиентом Абонементе, Разовом посещении, Пакете персональных тренировок либо иной оплаченной услуге. Иные услуги оплачиваются отдельно в соответствии с действующим Прейскурантом.

7.6. Исполнитель вправе в любое время изменять стоимость услуг путем внесения изменений в Прейскурант. Изменение стоимости не распространяется на услуги, оплаченные до даты вступления соответствующих изменений в силу, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой.

7.7. Предоставление скидок, проведение акций, специальных предложений, бонусных программ и иных программ лояльности является правом, а не обязанностью Исполнителя. Условия их проведения определяются Исполнителем самостоятельно и могут быть изменены или прекращены в любое время.

7.8. Оплата услуг третьим лицом не влечет перехода к такому лицу прав и обязанностей Клиента по настоящей Оферте. Все права и обязанности по договору возникают у Клиента, на имя которого оформлена соответствующая услуга, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.9. Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг до момента их полной оплаты, если иное прямо не предусмотрено настоящей Офертой или действующим Прейскурантом.

7.10. В случае невозможности проведения платежа по причинам, не зависящим от Исполнителя, обязанность по своевременной оплате услуг сохраняется за Клиентом.

7.11. Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

7.12. После успешного проведения оплаты Исполнитель формирует кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и направляет его Клиенту в электронной форме по адресу электронной почты, указанному при оплате, либо иным способом, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

8. АБОНЕМЕНТ (ПОДПИСКА) И РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ

8.1. Абонемент (Подписка) предоставляет Клиенту право посещать Клуб в соответствии с условиями приобретенного тарифа в течение оплаченного периода и действует на условиях автоматического продления посредством рекуррентного списания денежных средств.

8.1.1. Абонемент (Подписка) активируется при первом посещении Клуба посредством прохода через систему контроля доступа, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты. Если в течение указанного срока Клиент не посетил Клуб, Абонемент (Подписка) активируется автоматически на 30-й календарный день с даты оплаты.

8.1.2. Первый оплаченный период продолжительностью 30 (тридцать) календарных дней исчисляется с даты активации Абонемента (Подписки).

8.2. При оформлении Абонемента (Подписки) и совершении первого платежа Клиент подтверждает, что ему предоставлена полная информация о порядке работы Подписки, рекуррентных платежах, автоматической привязке банковской карты (либо иного платежного средства) и условиях автоматического продления Подписки, а также выражает согласие на автоматическую привязку банковской карты (либо иного платежного средства) для последующих рекуррентных списаний денежных средств в соответствии с настоящей Офертой.

8.3. Первое списание денежных средств производится при оформлении Абонемента (Подписки). Последующие рекуррентные списания осуществляются автоматически с привязанной банковской карты (либо иного платежного средства) каждые 30 (тридцать) календарных дней с даты активации Абонемента (Подписки), с учетом переноса даты списания при предоставлении заморозки, до момента прекращения Подписки в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

8.4. Не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до даты очередного рекуррентного списания Клиенту направляется уведомление о предстоящем списании способом, предусмотренным настоящей Офертой.

8.5. Клиент обязан самостоятельно обеспечивать наличие достаточного количества денежных средств на привязанной банковской карте (либо ином платежном средстве), а также актуальность банковской карты и иных платежных реквизитов.

8.6. В случае невозможности проведения очередного рекуррентного платежа Исполнитель вправе осуществлять повторные попытки списания денежных средств в течение срока и в порядке, определяемых используемой платежной системой.

8.7. До момента успешного проведения оплаты Исполнитель вправе временно ограничить доступ Клиента в Клуб.

8.8. Если после повторных попыток списания оплата не произведена, Подписка прекращается, а доступ Клиента в Клуб блокируется.

8.9. Для возобновления посещения Клуба после прекращения Подписки Клиент оформляет новый Абонемент (Подписку) на условиях и по стоимости, действующих на дату оформления, включая уплату вступительного платежа, если такой платеж предусмотрен действующим Прейскурантом.

8.10. Клиент вправе прекратить действие Подписки до даты очередного рекуррентного списания путем самостоятельной отмены Подписки в личном кабинете мобильного приложения либо путем обращения к Исполнителю. В случае обращения к Исполнителю заявление об отмене Подписки должно быть получено Исполнителем до момента очередного автоматического списания. Отмена Подписки прекращает последующие автоматические списания, но не прекращает действие уже оплаченного периода.

8.11. Отмена Подписки прекращает последующие автоматические списания, но сама по себе не влечет автоматического возврата денежных средств за текущий оплаченный период. Клиент вправе отдельно отказаться от дальнейшего исполнения договора и обратиться за возвратом денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

8.12. Пополнение внутреннего депозита (при его наличии) не является способом оплаты Подписки и само по себе не прекращает и не изменяет порядок осуществления рекуррентных платежей. Если иной порядок прямо не установлен Исполнителем, автоматическое списание производится исключительно с привязанной банковской карты (либо иного платежного средства), а не за счет денежных средств, находящихся на внутреннем депозите.

8.13. Клиент самостоятельно обеспечивает актуальность привязанной банковской карты либо иного платежного средства. Перевыпуск карты, изменение ее реквизитов, истечение срока действия или иные обстоятельства, препятствующие проведению платежа, могут повлечь прекращение Подписки и блокировку доступа в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

8.14. Исполнитель вправе изменять стоимость Подписки для последующих расчетных периодов при условии уведомления Клиента не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты очередного списания способом, предусмотренным настоящей Офертой.

8.15. Все вопросы, связанные с рекуррентными платежами, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации и условиями используемой платежной системы в части, не противоречащей настоящей Оферте.
9. РАЗОВЫЕ ПОСЕЩЕНИЯ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ТРЕНИРОВКИ

9.1. Клиент вправе приобрести Разовое посещение либо Пакет персональных тренировок в соответствии с действующим Прейскурантом Исполнителя.

9.2. Разовое посещение предоставляет Клиенту право однократного посещения Клуба в день его активации в часы работы Клуба, если иной срок действия не установлен Прейскурантом или условиями соответствующего тарифа.

9.2.1. Разовое посещение должно быть использовано в течение срока, установленного Прейскурантом. При отсутствии в Прейскуранте специального срока Разовое посещение действует в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты и активируется при первом проходе в Клуб.

9.3. Стоимость Разового посещения и персональных тренировок определяется Прейскурантом, действующим на дату оплаты.

9.4. Персональные тренировки проводятся по предварительной записи в согласованные с Исполнителем дату и время.

9.5. Продолжительность одной персональной тренировки составляет 60 (шестьдесят) минут, если иной формат не установлен Исполнителем.

9.6. Пакет персональных тренировок действует в течение срока, установленного Прейскурантом или условиями соответствующего Пакета. По истечении срока действия Пакета право Клиента на запись и проведение неиспользованных тренировок прекращается. Возврат денежных средств при отказе Клиента от дальнейшего исполнения договора осуществляется в соответствии с разделом 11 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

9.6.1. Срок действия Пакета персональных тренировок исчисляется с даты проведения первой тренировки, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты, если иной порядок прямо не предусмотрен условиями соответствующего Пакета.

9.7. Клиент вправе отменить либо перенести персональную тренировку не позднее чем за 2 (два) часа до согласованного времени ее проведения. При отмене или переносе менее чем за 2 (два) часа, а также при неявке Клиента без предварительного уведомления персональная тренировка считается проведенной и подлежит списанию из Пакета либо оплате в полном объеме.

9.8. В случае невозможности проведения персональной тренировки по причинам, зависящим от Исполнителя, Стороны согласовывают новую дату и время проведения тренировки.

9.9. Пакет персональных тренировок является персональным и не может быть передан, продан, подарен либо использован другим лицом без письменного согласия Исполнителя.

9.10. Неиспользованные Разовые посещения и персональные тренировки не подлежат обмену на иные услуги, если иное не предусмотрено настоящей Офертой или законодательством Российской Федерации.

10. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ (ЗАМОРОЗКА) И ПРЕКРАЩЕНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

10.1. Заморозка Абонемента (Подписки) предоставляется только в случаях и на условиях, предусмотренных действующим Прейскурантом Исполнителя.

10.2. Если соответствующим тарифом заморозка не предусмотрена, Клиент не вправе требовать приостановления срока действия Абонемента (Подписки).

10.3. Заморозка применяется исключительно к действующему Абонементу (Подписке), не распространяется на уже истекший период и не применяется задним числом.

10.4. В период действия заморозки доступ Клиента в Клуб временно ограничивается.

10.5. По окончании срока заморозки действие Абонемента (Подписки) автоматически возобновляется, а срок его действия продлевается на количество календарных дней предоставленной заморозки.

10.6. При предоставлении заморозки дата очередного рекуррентного списания денежных средств автоматически переносится на количество календарных дней предоставленной заморозки.

10.7. Исполнитель вправе временно ограничить либо прекратить доступ Клиента в Клуб в случаях:

  • нарушения настоящей Оферты или Правил посещения Клуба;
  • неисполнения обязательств по оплате;
  • угрозы жизни, здоровью, имуществу других лиц либо имуществу Клуба;
  • совершения противоправных действий;
  • использования доступа к Клубу с нарушением условий настоящей Оферты;
  • в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.8. Временное ограничение доступа по основаниям, указанным в настоящем разделе, само по себе не прекращает действие договора и не освобождает Клиента от исполнения обязательств, возникших до устранения соответствующих обстоятельств.

10.9. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в случаях существенного нарушения Клиентом условий настоящей Оферты либо требований законодательства Российской Федерации. Правовые последствия такого отказа, включая вопросы возврата денежных средств, определяются настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

10.10. Клиент вправе отказаться от дальнейшего получения услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

11. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

11.1. Клиент вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

11.2. Возврат денежных средств осуществляется только за услуги, которые не были фактически оказаны на дату получения Исполнителем заявления Клиента об отказе от договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11.3. При расчете суммы возврата период с даты начала оказания услуг до даты получения Исполнителем заявления Клиента об отказе от договора считается периодом, в течение которого услуги предоставлялись Клиенту независимо от количества фактических посещений Клуба либо использования приобретенных услуг.

11.4. При возврате денежных средств Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг, а также документально подтвержденные расходы, понесенные в связи с исполнением договора, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.5. При отказе Клиента от дальнейшего использования Пакета персональных тренировок перерасчет стоимости фактически оказанных услуг производится исходя из количества фактически проведенных тренировок и стоимости соответствующего Пакета, действовавшей на дату оплаты, в который входило такое количество тренировок.
Если количество фактически проведенных тренировок не соответствует количеству тренировок, предусмотренному отдельным Пакетом, перерасчет производится исходя из стоимости ближайшего меньшего Пакета, а при его отсутствии — исходя из стоимости разовой персональной тренировки, действовавшей на дату оплаты.
Возврату подлежит разница между уплаченной Клиентом суммой, стоимостью фактически оказанных услуг, рассчитанной в соответствии с настоящим пунктом, и документально подтвержденными расходами Исполнителя.

11.6. Вступительный платеж является платой за регистрацию Клиента в информационной системе Клуба, создание и настройку учетной записи в мобильном приложении, формирование персонального штрихкода доступа, подключение выбранного тарифа, активацию системы доступа, а также проведение первоначального организационно-информационного инструктажа по порядку посещения Клуба, использованию мобильного приложения и соблюдению основных требований безопасности.
После совершения Исполнителем указанных действий вступительный платеж считается оплатой фактически оказанной услуги, не подлежит перерасчету и возврату, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.7. Стоимость фактически использованных Разовых посещений, персональных тренировок и иных фактически оказанных услуг возврату не подлежит.

11.8. Неиспользование Клиентом приобретенных услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая болезнь, отпуск, командировку, изменение места жительства, изменение графика работы, личные обстоятельства либо иные причины, само по себе не является основанием для возврата денежных средств за период до получения Исполнителем заявления об отказе от договора.

11.9. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами либо не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

11.10. Возврат денежных средств осуществляется после получения Исполнителем письменного заявления Клиента с указанием реквизитов, необходимых для осуществления возврата, если их предоставление требуется для соответствующего способа возврата.

11.11. Исполнитель рассматривает заявление Клиента и осуществляет возврат денежных средств в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

11.12. В случае если при расчете суммы возврата стоимость фактически оказанных услуг и подлежащих удержанию расходов равна либо превышает сумму, уплаченную Клиентом, денежные средства возврату не подлежат.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

12.2. Клиент самостоятельно несет ответственность за состояние своего здоровья и обязуется до начала пользования услугами Клуба убедиться в отсутствии медицинских противопоказаний к занятиям физической культурой и спортом.

12.3. Клиент самостоятельно определяет интенсивность, объем и характер физических нагрузок, если иное не предусмотрено условиями оказания соответствующей услуги.

12.4. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни или здоровью Клиента вследствие:

  • предоставления Клиентом недостоверной или неполной информации о состоянии своего здоровья;
  • наличия у Клиента медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам;
  • нарушения Клиентом требований настоящей Оферты, Правил посещения Клуба, техники безопасности либо рекомендаций работников Клуба;
  • использования оборудования не по назначению;
  • неосторожных действий самого Клиента.

12.5. Исполнитель не несет ответственности за травмы и ухудшение состояния здоровья, возникшие вследствие нарушения Клиентом правил эксплуатации оборудования, выполнения упражнений с нарушением техники безопасности либо превышения допустимой для Клиента физической нагрузки.

12.6. Клиент несет полную материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Исполнителя по своей вине, и обязан возместить такой ущерб в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.7. Исполнитель не несет ответственности за сохранность денежных средств, документов, мобильных телефонов, ювелирных изделий и иных ценных вещей, оставленных Клиентом без присмотра либо вне специально предназначенных мест хранения.

12.8. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, вызванную обстоятельствами непреодолимой силы, действиями государственных органов, авариями инженерных сетей, отключением электроэнергии, связи, сети Интернет, программного обеспечения, платежных систем либо иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

12.9. В случае нарушения Клиентом условий настоящей Оферты, Правил посещения Клуба или требований законодательства Российской Федерации Исполнитель вправе применить меры, предусмотренные настоящей Офертой, включая временное ограничение доступа или отказ от исполнения договора.

12.10. Уплата штрафов, возмещение убытков либо применение иных мер ответственности не освобождают Стороны от исполнения обязательств, возникших до момента прекращения действия договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

13. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Клиента в целях заключения и исполнения настоящего договора, выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, а также на иных законных основаниях. Клиент подтверждает, что до заключения договора ему была предоставлена возможность ознакомиться с Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных. В случаях, когда законодательством Российской Федерации требуется согласие Клиента на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты.

13.2. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Клиента в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

13.3. Персональные данные Клиента обрабатываются исключительно в целях:

  • заключения, исполнения, изменения и прекращения договора;
  • идентификации Клиента при посещении Клуба;
  • предоставления доступа в Клуб и к мобильному приложению;
  • осуществления расчетов;
  • информирования Клиента об оказании услуг, режиме работы Клуба, изменении условий обслуживания, работе Абонемента (Подписки), рекуррентных платежах и иных вопросах, связанных с исполнением договора;
  • обеспечения безопасности Клиентов, работников и имущества Клуба;
  • исполнения требований законодательства Российской Федерации.

13.4. Исполнитель вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам, привлекаемым для исполнения договора, включая операторов платежных систем, поставщиков программного обеспечения, сервисов контроля и предоставления доступа, информационных, облачных и иных технических сервисов, при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

13.5. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без использования таких средств способами, необходимыми для достижения целей обработки.

13.6. Исполнитель принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

13.7. Клиент обязуется своевременно сообщать Исполнителю об изменении своих персональных данных, необходимых для исполнения договора.

13.8. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

13.9. Клиент вправе реализовать права субъекта персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13.10. Клиент вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия не прекращает обработку персональных данных, если такая обработка допускается без согласия субъекта персональных данных на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Если без соответствующей обработки дальнейшее оказание услуг объективно невозможно, Исполнитель вправе ограничить или прекратить оказание таких услуг в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14. ФОТО- И ВИДЕОСЪЕМКА

14.1. В целях обеспечения безопасности Клиентов, работников и имущества Клуба в общих зонах Клуба осуществляется круглосуточное видеонаблюдение. Видеонаблюдение не осуществляется в туалетах, душевых, раздевалках и иных помещениях, в которых съемка может нарушать право граждан на неприкосновенность частной жизни.

14.2. Заключая договор на условиях настоящей Оферты и посещая Клуб, Клиент подтверждает, что уведомлен о ведении видеонаблюдения на территории Клуба.

14.3. Записи с камер видеонаблюдения используются исключительно в целях обеспечения безопасности, защиты прав и законных интересов Клиентов и Исполнителя, предупреждения и расследования противоправных действий, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.4. Доступ к записям видеонаблюдения имеют только уполномоченные Исполнителем лица, а также государственные органы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.5. Клиент вправе осуществлять фото- и видеосъемку исключительно для личных целей при условии, что такая съемка не нарушает права и законные интересы других лиц, не препятствует работе Клуба и не противоречит настоящей Оферте и Правилам посещения Клуба.

14.6. Фото- и видеосъемка в коммерческих целях, в том числе для рекламы, продвижения товаров, работ или услуг, проведения платных тренировок, создания коммерческого контента либо иной предпринимательской деятельности, допускается только с предварительного письменного согласия Исполнителя.

14.7. Клиент обязан воздерживаться от фото- и видеосъемки других посетителей и работников Клуба без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14.8. Посещая Клуб и заключая договор на условиях настоящей Оферты, Клиент выражает согласие на проведение Исполнителем фото- и видеосъемки на территории Клуба, а также на использование своего изображения, полученного в ходе такой съемки, в информационных, рекламных, маркетинговых и иных материалах Исполнителя, включая размещение на официальном сайте, в мобильном приложении, социальных сетях, мессенджерах, печатных материалах и иных информационных ресурсах Исполнителя, без выплаты Клиенту какого-либо вознаграждения.

14.9. Клиент вправе отозвать согласие, указанное в пункте 14.8 настоящей Оферты, путем направления Исполнителю письменного заявления. С момента получения такого заявления Исполнитель прекращает создание и размещение новых материалов с изображением Клиента, а также принимает разумные и доступные меры по прекращению дальнейшего использования ранее размещенных материалов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия не требует изъятия уже изготовленных и распространенных печатных материалов, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения Исполнителем и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

15.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту, Правила посещения Клуба, перечень, порядок и условия оказания услуг, тарифы, стоимость услуг, режим работы Клуба, правила доступа и иные локальные документы. Изменения не распространяются на уже оплаченный период и не могут уменьшать объем оплаченных Клиентом услуг, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или обусловленных необходимостью обеспечения безопасности.

15.3. Новая редакция применяется к услугам, приобретенным после даты ее вступления в силу, а также к последующим расчетным периодам Подписки при условии надлежащего уведомления Клиента. Продолжение использования Подписки после вступления изменений в силу означает принятие измененных условий в отношении последующих неоплаченных периодов.

15.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

15.5. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путем переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.6. Юридически значимые сообщения, уведомления, заявления и претензии Клиента направляются Исполнителю по реквизитам, указанным в настоящей Оферте, если иной способ направления не предусмотрен Исполнителем.

15.7. Исполнитель вправе направлять Клиенту уведомления, связанные с исполнением настоящего договора, посредством мобильного приложения, электронной почты, SMS-сообщений, push-уведомлений, мессенджеров либо по номеру телефона, указанным Клиентом при регистрации. Клиент обязан самостоятельно обеспечивать возможность получения таких уведомлений и поддерживать актуальность своих контактных данных. Риск неполучения уведомлений вследствие указания недостоверных либо неактуальных контактных данных, блокировки почтового ящика, номера телефона, отключения push-уведомлений либо иных обстоятельств, зависящих от Клиента, несет Клиент.

15.8. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечет недействительность остальных положений Оферты, которые сохраняют свою силу и продолжают действовать в полном объеме.

15.9. Реквизиты Исполнителя являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:

Индивидуальный предприниматель Рязанова Валерия Юрьевна

ОГРНИП: 323508100334521
ИНН: 772304643000

Юридический адрес: 142000, Московская область, г. Домодедово, мкр. Южный, ул. Батырева, д. 35, кв. 49

E-mail: info@dietdetective.ru
Телефон: +7 995 260-20-20

Расчетный счет: 40802810720000050404
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счет: 30101810745374525104